LIVRAISONS & RETOURS

The Housewife livre vos commandes en Côte d’Ivoire et peut également expédier certains articles vers d’autres destinations selon

les possibilités de livraison.

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Les commandes sont préparées avec le plus grand soin après validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur et les périodes de forte activité. Ils sont communiqués à titre indicatif.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination de votre commande.

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Le montant applicable vous est indiqué avant la validation

de votre achat.

Si un article ne vous convient pas ou présente un défaut, nous vous invitons à contacter notre service client dans les meilleurs délais.

Les demandes d’échange sont étudiées au cas par cas.

Les articles retournés doivent être :

• non portés ;

• non lavés ;

• dans leur état d’origine ;

• accompagnés de leurs étiquettes.

The Housewife se réserve le droit de refuser un échange si ces conditions ne sont pas respectées.

En cas d’erreur de préparation ou de produit défectueux, merci de contacter notre service client afin que nous puissions trouver la solution la plus adaptée.

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Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf si l’erreur est imputable à The Housewife.

Pour des raisons d’hygiène ou selon leur nature, certains articles peuvent ne pas être éligibles à un échange ou à un retour

Pour toute question concernant une livraison, un échange ou un retour, notre équipe est à votre disposition.

The Housewife
L’Éphémère Store – Cocody, Cité des Arts, Abidjan

Téléphone : +225 07 03 02 59 99